DRTank Termos de uso

1. INFORMAÇÕES GERAIS

O presente documento 'Temos de Uso' informa ao usuário seus direitos e deveres ao utilizar nossos serviços. Lista-se aqui os termos e condições para tal.

2. SUBMISSÔES DO USUÁRIO

Ao criar a conta no site é obrigatória o uso da caixa de confirmação, onde o usuário comprova que leu e compreende todos nossos termos e condições aqui citados.

3. É GARANTIDO POR NÓS

a) Em até 48 horas, suporte total ao usuário em qualquer necessidade, com as exceções aqui citadas. O suporte deve ser solicitado em nossos canais de suporte, como ticket do discord ou contato direto com administradores.
b) Em até 12 horas, envio total de compras feitas em nosso sistema.

4. CONTA E USUÀRIO

a) A conta é individual e intransferível, dito isso nós nos responsabilizamos quaisquer problemas vindo de compartilhamento de contas.
b) No servidor possui a disponibilidade de vendas internas feitas por usuários. Nós não nos responsabilizamos ou entregamos suporte por quaisquer negociações feitas de usuário para usuário.
c) O usuário é responsável pelos e forma de uso da conta, qualquer atividade realizada na conta é responsabilidade do próprio usuário.

5. REGRAS E PROIBIÇÕES GERAIS

Nosso serviço consiste em itens onlines/virtuais, para garantir um servidor saudável e justo a todos o usuário concorda em:
a) Não utilizar programas ilegais ou para obter qualquer vantagem.
b) Não ser ilegal, ofensivo, difamatório, fraudulento, enganoso, danoso, ameaçador, constrangedor, obsceno ou inaceitável.
c) Não violar qualquer regra ou solicitação pedida neste termo ou por membros da administração;
d) Não se passar por outra pessoa ou organização.
e) Não violar ou tentar violar qualquer medida do site ou servidor direto do jogo.
f) Não divulgar outros servidores ou incentivar a ida de outros membros para outros servidores através de nossos canais.

6. COMPRAS E TRANSAÇÔES

Existe a disponibilidade de compras virtuais em nosso servidor, todas as compras se tratam de serviços/itens virtuais, ao realizar uma transação o usuário entende que:
a) As compras realizadas em nosso servidor se tratam de itens virtuais.
b) O item/transação efetuada em nosso sistema possui garantia para entrega dentro do prazo e de itens solicitados corretos.
c) O item/transação não possui a possibilidade de estorno/devolução do valor em caso de entrega correta dos itens solicitados.
d) Em caso de descumprimento do prazo ou de entrega correta, o usuário deverá entrar em contato conosco para cobrar o cumprimento da transação.
e) Ao comprar um serviço, se em até 12 horas após o contato com os administradores, o serviço não for enviado, o usuário poderá solicitar a devolução do seu dinheiro na plataforma de pagamento.
f) Não há possibilidade de devolução de valor monetário em caso de banimento/bloqueio de conta ou violação das nossas regras.
g) Por se tratar de um serviço online, ao realizar um estorno de valor monetário a conta será bloqueada e terá uma divida no valor de estorno. Ao quitar a dívida a conta será liberada.
i) Em caso de dívida de estorno onde não seja paga por um tempo, a conta do usuário poderá ser vendida a outros membros para quitar a dívida.
j) Em caso de forçamento de estorno, além de bloqueio de conta o usuário também terá que justificar ao sistema de pagamento o motivo justificado de estorno.

7. EM CASO DE BANIMENTO

O usuário tem direito:
a) A explicação do motivo e revisão do banimento.
b) Criação de nova conta no site
O usuário não tem direito:
c) A exigir desbanimento de conta sem provar que seu banimento foi irregular.
d) Estono ou devolução do valor monetário utilizado na conta por causa de banimento da conta, visto que o usuário é responsável pela razão do banimento.

Contacte-nos

Se os usuários tiverem quaisquer questões sobre esta Termos de uso, por favor, contacte a DRTank por [email protected].